תקנון משלוחים

מחירון ומשלוחים וזמני הגעה

שליח עד הבית לכל הארץ 35 ש"ח

בין 2-5 ימי עסקים 

ליישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, רמת הגולן ויישובים הנמצאים מעבר לקו הירוק- זמני אספקה שונים (ניתן להתעדכן מול שירות הלקוחות הטלפוני באופן פרטני)

איסוף עצמי

ניתן להגיע לאסוף מהסטודיו שלנו ברוטשילד 72, ראשל"צ.
תוך תיאום מול שירות הלקוחות בשעות הסטודיו.

• במקרה ביטול העסקה אין החזר כספי על משלוח שבוצע ללקוח.

תקנון החלפות והחזרות

• החזר כספי יינתן בטווח 72 שעות מרגע קבלת החבילה (ולא יאוחר מחודש קנייה). 
• החל מ-72 שעות ועד 14 יום הביטול יהיה כרוך בדמי ביטול מערך העסקה.
  * ביטול הזמנה- לביטול הזמנה יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון- 0549426441
• במידה והמשלוח יצא לאספקה, הביטול יהיה כרוך בעלות דמי המשלוח.

החזר/החלפת מוצרים

ניתן להגיע עם המוצרים לסטודיו שלנו ברחוב רוטשילד 72, ראשל"צ בשעות הפעילות ובתיאום מראש ולקבל בגינם זיכוי קופה/החלפה עד 30 ימי עסקים מיום קבלת החבילה. 
יש לוודא שמצורף פתח החלקה/קבלה ושהמוצרים לא שומשו כלל.

החזרה/החלפה באמצעות שליחות

• החזרת המוצר בגין ביטול עסקה – 35 ש"ח לשליח. (כמובן לא יינתן החזר כספי על שליחות שכבר בוצעה)
• החזרת מוצר בגין החלפה – 70 ש"ח עבור – 2 שליחויות. השליחות מתבצעת עם שליח עד הבית. 

החלפה/החזרה בזמן סייל

ניתן להחליף/להחזיר פריטים שנרכשו בסייל עד 5 ימי עסקים מרגע קבלת החבילה.

ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981