תקנון משלוחים
מחירון ומשלוחים וזמני הגעה
שליח עד הבית לכל הארץ 35 ש"ח
בין 2-5 ימי עסקים
ליישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, רמת הגולן ויישובים הנמצאים מעבר לקו הירוק- זמני אספקה שונים (ניתן להתעדכן מול שירות הלקוחות הטלפוני באופן פרטני)
איסוף עצמי
ניתן להגיע לאסוף מהסטודיו שלנו ברוטשילד 72, ראשל"צ.
תוך תיאום מול שירות הלקוחות בשעות הסטודיו.
- במקרה ביטול העסקה אין החזר כספי על משלוח שבוצע ללקוח.
תקנון החלפות והחזרות
- החזר כספי יינתן בטווח 72 שעות מרגע קבלת החבילה (ולא יאוחר מחודש קנייה).
- החל מ-72 שעות ועד 14 יום הביטול יהיה כרוך בדמי ביטול מערך העסקה.
* ביטול הזמנה- לביטול הזמנה יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון- 0549426441
- במידה והמשלוח יצא לאספקה, הביטול יהיה כרוך בעלות דמי המשלוח.
החזר/החלפת מוצרים
ניתן להגיע עם המוצרים לסטודיו שלנו ברחוב רוטשילד 72, ראשל"צ בשעות הפעילות ובתיאום מראש ולקבל בגינם זיכוי קופה/החלפה עד 30 ימי עסקים מיום קבלת החבילה.
יש לוודא שמצורף פתח החלקה/קבלה ושהמוצרים לא שומשו כלל.
החזרה/החלפה באמצעות שליחות
- החזרת המוצר בגין ביטול עסקה – 35 ש"ח לשליח. (כמובן לא יינתן החזר כספי על שליחות שכבר בוצעה)
- החזרת מוצר בגין החלפה – 70 ש"ח עבור – 2 שליחויות. השליחות מתבצעת עם שליח עד הבית.
החלפה/החזרה בזמן סייל
ניתן להחליף/להחזיר פריטים שנרכשו בסייל עד 5 ימי עסקים מרגע קבלת החבילה.